Credito al consumo, Findomestic riconosce l’errore

Qualche giorno fa vi avevamo informato di una curiosa segnalazione da parte di alcune associazioni dei consumatori, che avevano notato un grossolano errore da parte di Findomestic, in merito a una propria offerta di credito al consumo. L’errore era concretizzato nella pubblicizzazione di un Taeg totalmente sbagliato, pari ad un inadeguato 7,95%. La vicenda sempre chiudersi positivamente.

Findomestic ha infatti risposto alla richiesta di chiarimenti da parte delle associazioni dei consumatori (e in particolar modo di Altroconsumo), ammettendo che vi sarebbe stato un errore di digitazione sull’imoprto delle rata. Un errore banale, che ha comportato tuttavia una svista clamorosa per i meno attenti.

Il finanziamento promosso, infatti, prometteva di erogare 14 mila euro da restituire in 84 rate da 256 euro. Una modalità di rimborso che avrebbe generato un Taeg ben maggiore di quello pubblicizzato, pari al 7,95%. In realtà, tuttavia, ad essere sbagliato non era il Taeg, ma l’importo delle rate, pari a 216 euro e non, 256 euro.

“Nessun intento ingannevole” – ha sottolineato Findomestic - “in quanto la mail riportava una rata di 40 euro più alta e quindi meno attraente di quella corretta. La società si scusa dell’errore, ed ha già preso provvedimenti per modificarlo immediatamente”.