Telefonia mobile: attenzione al costo delle chiamate
Quando si chiama un numero di cellulare con il proprio telefonino occorre fare molta ma molta attenzione al costo delle chiamate. A denunciarlo è il Telefono Blu in virtù del fatto che nel settore della telefonia mobile la confusione regna sovrana in merito all’associazione ed al riconoscimento di un numero di telefonino al gestore. Questo perché, nel momento in cui un utente si avvale della portabilità, mantiene il numero di telefonino del vecchio gestore, ma attiva un piano tariffario del nuovo con la conseguenza che chi chiama rimane disorientato ed è soggetto a dei costi imprevisti.
Per il Telefono Blu, infatti, in accordo con le numerose segnalazioni ricevute, i consumatori non riescono ad identificare il gestore dell’utente chiamato, con la conseguenza che si rischia di essere oggetto di un salasso alquanto inaspettato. Di riflesso, il Telefono Blu, a tutela del “popolo dei cellulari”, sta valutando l’avvio di un ricorso da inoltrare all’AGCOM, l’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni.
Pierre Orsoni e Antonio Pariante, responsabili del Telefono Blu, chiedono che venga messa la parola fine alle chiamate al buio da parte dell’utente di telefonia mobile che ha il sacrosanto diritto di conoscere quale gestore stia chiamando prima che parta la telefonata.
In questo modo l’utente è consapevole e può decidere di continuare la conversazione oppure chiudere per evitare di pagare costi eccessivi per un numero di telefonino che magari dalla numerazione sembra essere del proprio gestore, ma poi invece è di un altro perché nel frattempo l’utente chiamato si è avvalso della portabilità.
Quanto sta accadendo secondo il Telefono Blu è in tutto e per tutto una “grande furbata”, finalizzata ad ingrassare le casse dei gestori della telefonia mobile, e che segue quella dei “messaggini indesiderati” che, a colpi di 50 centesimi di euro per volta, hanno svuotato le schede Sim di tantissimi utenti.
Immagine tratta da: www.theapartmentmedellin.com
(0 Voti, media: 0 di 5)
Loading ...
Commenti (2)
basterebbe una voce che dica: il numero chiamato è di un altro gestore…
[…] quanto riportato in un articolo presente su Vostri soldi, l’Associazione a difesa dei consumatori Telefono Blu sta ricevendo numerose […]