Esperto Tariffe telefoniche

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Smartphone incluso nell’abbonamento: quanto conviene?

Samsung Galaxy S III

Ciao,

Per Natale ho deciso di farmi un regalo e acquistare il nuovissimo Samsung Galaxy S III. Quanto sono convenienti le tariffe che lo includono nel prezzo?

Grazie in anticipo per la risposta, Massimo F.

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Disservizi da parte della compagnia telefonica, si può avviare la conciliazione?

compagnia telefonica

Buongiorno,

Ho deciso di avviare una causa legale nei confronti del mio operatore di telefonia mobile, che mi ha addebitato somme superiori a quelle previste dal mio piano tariffario. Sapevo che, prima d’intraprendere la via della giustizia, è possibile rivolgersi a un meccanismo di conciliazione? È ancora così? Mi potete gentilmente fornire maggiori informazioni sull’argomento.

Cordialmente, Eugenio T.

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Cellulari, è meglio l’abbonamento o la scheda ricaricabile?

Cellulari (2)

Salve,

Ho da poco acquistato un cellulare smartphone. Mi aiutate a capire qual è la soluzione più conveniente fra l’abbonamento e la scheda ricaricabile? Fra offerte e promozioni varie, ho le idee piuttosto confuse.

Grazie anticipatamente per la risposta.

Cordiali saluti, Marco A.

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Internet adsl: come valutare la velocità della connessione da casa

Internet adsl

Buongiorno,

Nell’ultimo periodo mi sono accorto che la mia connessione internet è più lenta di quello che aveva stabilito l’operatore in sede contrattuale. Volevo sapere come faccio a stabilire l’effettiva velocità di connessione e se, eventualmente, posso rivalermi sull’operatore. Vi ringrazio per la risposta.

Roberto G.

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Cellulari, come cambiare operatore mantenendo il proprio numero?

Portabilità del numero

Spendo sempre molto per chiamate e messaggi e, per questo, sto valutando l’ipotesi di cambiare operatore. Temo, però, di perdere il mio numero di telefono e di dover pagare caro il passaggio. Sono fondati i miei timori?

Grazie anticipatamente per la risposta,

Anna Z.

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Cambio operatore cellulare: sono previste delle penali?

Tariffe cellulari

Da circa 18 mesi ho un abbonamento cellulare con la Tim, che include un iPhone che sto pagando ratealmente. Adesso vorrei cambiare operatore, ma Tim mi ha chiesto di pagare una penale molto salata per concludere il contratto. E’ una richiesta lecita? C’è un modo per evitare il pagamento?

Grazie, Giulia P.

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