Vacanze

Anche il 2010 per le vacanze estive, a carico ed ai danni dei consumatori/turisti, è stato un anno nero a causa dei trasporti e dei disservizi dei tour operator. A sostenerlo è il Codacons che, di conseguenza, mettendoli in guardia, ricorda a coloro cui le vacanze sono andate male che ci sono dieci giorni di tempo al fine, presentando reclamo, di far valere i propri diritti. Nel dettaglio, l’Associazione, a vacanze praticamente finite per la maggioranza degli italiani, ha ricevuto/acquisito la bellezza di 13 mila segnalazioni inerenti problemi legati alle vacanze.

L’Associazione Confconsumatori, in materia di voli aerei, ed in particolare per quel che riguarda lo smarrimento dei bagagli, ha reso noto d’aver conseguito in fatto di risarcimenti quattro nuove vittorie. In particolare, sono stati, in Provincia di Catania, i Giudici di Pace dei Comuni di Giarre e di Acireale a sancire la responsabilità dei vettori aerei. Uno di questi casi per i quali è scattato il risarcimento a favore del consumatore ha riguardato il caso di una giovane che, dopo aver preso il volo Catania - Torino, all’arrivo non le è stato riconsegnato il bagaglio.

Ogni anno a Roma a visitare il Colosseo sono ben 4 milioni di persone; il prezzo di ingresso per visitarlo, rispetto al resto d’Europa, lo possiamo definire come “low cost“, e quindi conveniente. Si pagano infatti 12 euro, ovverosia quasi la metà del giro panoramico sulla ruota del London Eye, che costa 22 euro, ed ancora della Tower of London, per la quale ci vogliono 20 euro, e comunque sempre meno della Tour Eiffel a Parigi, dove ci vogliono oltre 13 euro. A fare questo confronto, in accordo con dati accreditati qual sono quelli della Camera di Commercio, è stato in particolare il vicesindaco della Capitale Cutrufo.

Non solo gli italiani, grazie anche all’arrivo dell’alta velocità, scelgono sempre di più il treno come mezzo per spostarsi, ma anche i turisti stranieri stanno facendo altrettanto. A rilevarlo è il Gruppo Ferrovie dello Stato nel sottolineare in particolare come tale tendenza sia altresì incentivata dal fatto che anche per il mercato estero Trenitalia ha in serbo delle promozioni; sono infatti ben 20 mila i posti che complessivamente le FS mettono a disposizione in promozione ogni giorno, con la conseguenza che si registra un incremento del 20% di turismo ferroviario dall’Europa, e addirittura il 30% dagli altri Paesi del mondo.

Per molti italiani le vacanze sono già finite, e per molti altri sono oramai agli sgoccioli. Non tutti però hanno trascorso una vacanza serena sotto tutti i punti di vista. Sono frequenti infatti i casi di vacanze rovinate a causa di bagagli smarriti, l’odiato overbooking e disservizi vari tra cui quelli che spesso riguardano i viaggi organizzati. Come far valere i propri diritti? E, soprattutto, come avviare una pratica di risarcimento da vacanza rovinata? Ebbene, allo scopo può tornare molto utile “Reclamare è facile”, una guida gratuita di Altroconsumo che, tra l’altro, spiega proprio come farsi risarcire in caso di bagaglio smarrito o di overbooking.

Per i viaggi da effettuare fino alla data del prossimo 31 agosto 2010, le prenotazioni per i treni Artesia Giorno Parigi - Milano risultano essere temporaneamente sospese. A darne notizia è stato il Gruppo Ferrovie dello Stato nel precisare che, invece, continuano ad essere prenotabili i viaggi sui treni Artesia Giorno Parigi - Milano a partire dall’1 settembre prossimo in poi. Per chi avesse già prenotato, e dovrà effettuare il viaggio, le FS fanno presente che è stato attivato un servizio sostitutivo bus più treno per effetto della mancata omologazione dei TGV.

L’ingresso a Mirabilandia per i bambini fino all’età di 11 anni può essere gratuito. Basta infatti che la famiglia si rechi al parco divertimenti prendendo l’Intercity, l’Eurostar City o l’Eurostar Fast in partenza dall’Abruzzo, Emilia Romagna, Umbria e Marche con destinazione Rimini, ma anche per le partenze dalla Lombardia, Puglia, Veneto, Lazio e Piemonte. A farlo presente è Trenitalia nel precisare come per l’ingresso gratuito dei bambini, a Mirabilandia, di età fino ad 11 anni, basti presentare il coupon compilato che si può scaricare dal sito delle FS, e sul quale devono essere presenti, tra l’altro, i dati del biglietto di viaggio.

Il Gruppo Ferrovie dello Stato ha reso noto che la formula di viaggio treno più nave, con il biglietto integrato, quest’anno sta facendo registrare un grande successo per effetto di un vero e proprio boom di richieste. Ad esempio, per i viaggi in Italia le FS rilevano un aumento del 60% delle richieste di biglietti integrati treno più nave per andare a Sorrento e ad Ischia. Questo grazie ad uno specifico accordo che Trenitalia ha siglato con Volaviamare al fine di poter acquistare un biglietto unico treno più aliscafo con la possibilità di fruire del trasferimento da Napoli al molo Beverello sia all’andata, sia per il viaggio di ritorno.

Grazie alla firma di un nuovo Decreto, stanno per riaprirsi in Italia i termini per poter richiedere i cosiddetti “buoni vacanza“, dei coupon grazie ai quali le famiglie numerose e/o a basso reddito possono concedersi un periodo di vacanza a prezzi più bassi. Le richieste, in particolare, potranno essere inoltrate, dal sito Internet www.buonivacanze.it, a partire dal prossimo 23 agosto e fino al 3 luglio 2011 al fine di poter andare in vacanza in qualsiasi mese dell’anno con l’esclusione del periodo che va dal 20 dicembre al 6 gennaio 2011 che viene considerato di alta stagione.

Per festeggiare i dieci anni del conto BancoPosta, Poste Italiane ha reso noto che per i titolari, grazie ad una partnership con MSC Crociere, c’è la possibilità di partire in vacanza su una nave da crociera potendo fruire di uno sconto che può arrivare fino a ben 300 euro, e che è tra l’altro cumulabile con tutte le promozioni che risultano essere presenti sul catalogo MSC Crociere relativo all’anno 2010. Per prenotare la crociera con lo sconto la procedura è molto semplice visto che basta recarsi presso un’agenzia di viaggi muniti di codice fiscale e della propria carta Postamat.

Il Codacons, visto che ogni anno in concomitanza con le vacanze estive e, di conseguenza, con lo spostamento di milioni di italiani in macchina per recarsi presso le località di villeggiatura, i prezzi di benzina e diesel tendono puntualmente verso l’alto, ha annunciato d’aver pubblicato sul proprio sito Internet la lista delle pompe bianche. Trattasi, nello specifico, di quei distributori di carburante indipendenti che, assicura il Codacons, garantiscono sul pieno un risparmio elevato rispetto alle pompe di benzina e diesel “griffate”, ovverosia quelle col marchio delle compagnie petrolifere.

Per prenotare una vacanza risparmiando ci sono di norma due modalità: prenotare con largo anticipo, magari con un acquisto su Internet, oppure approfittare dei “saldi dell’ultimo minuto”, ovverosia delle cosiddette offerte di viaggi last minute grazie alle quali si può risparmiare fino al 40% rispetto al prezzo pieno. Questo sconto consistente viene di norma offerto dal tour operator a fronte di una partenza che è molto ravvicinata, ragion per cui l’acquirente di un viaggio last minute deve sostanzialmente avere la valigia pronta.

Milioni di italiani dalla proprie case si sono trasferiti in spiaggia per trascorrere le vacanze e godersi le meritate ferie estive, ma con l’aumento dei flussi in spiaggia aumentano contestualmente anche le finte professioniste, ovverosia le massaggiatrici abusive che praticano massaggi rilassanti ed antistress che, pur tuttavia, possono comportare rischi per la salute visto che il massaggiatore ambulante non è un professionista. A ricordarlo è l’Associazione Codici nel porre l’accento sul fatto che con queste prestazioni da parte di uomini e donne “finti massaggiatori” si rischiano allergie, infezioni cutanee ed eritemi.

Martedì scorso, 3 agosto 2010, nella Regione Veneto, su proposta di Renato Chisso, l’assessore regionale alle politiche della mobilità, la Giunta ha approvato uno stanziamento per complessivi 18 mila euro a favore di Trenitalia al fine di poter permettere ai passeggeri di fruire di uno sconto del 10% sull’acquisto dei biglietti ordinari nei giorni festivi, ovverosia per prendere i Treni del Mare per Chioggia e Sottomarina. Al riguardo proprio l’assessore Chisso ha fatto presente come i cittadini debbano sapere che anche quest’anno lo sconto sarà fruibile a seguito di un intervento diretto in merito da parte dell’Amministrazione regionale.