Vacanze rovinate, consigli per il risarcimento
Per molti italiani le vacanze sono già finite, e per molti altri sono oramai agli sgoccioli. Non tutti però hanno trascorso una vacanza serena sotto tutti i punti di vista. Sono frequenti infatti i casi di vacanze rovinate a causa di bagagli smarriti, l’odiato overbooking e disservizi vari tra cui quelli che spesso riguardano i viaggi organizzati. Come far valere i propri diritti? E, soprattutto, come avviare una pratica di risarcimento da vacanza rovinata? Ebbene, allo scopo può tornare molto utile “Reclamare è facile”, una guida gratuita di Altroconsumo che, tra l’altro, spiega proprio come farsi risarcire in caso di bagaglio smarrito o di overbooking.



Il Gruppo Ferrovie dello Stato ha reso noto che la formula di viaggio treno più nave, con il biglietto integrato, quest’anno sta facendo registrare un grande successo per effetto di un vero e proprio boom di richieste. Ad esempio, per i viaggi in Italia le FS rilevano un aumento del 60% delle richieste di biglietti integrati treno più nave per andare a Sorrento e ad Ischia. Questo grazie ad uno specifico accordo che Trenitalia ha siglato con Volaviamare al fine di poter acquistare un biglietto unico treno più aliscafo con la possibilità di fruire del trasferimento da Napoli al molo Beverello sia all’andata, sia per il viaggio di ritorno.
Per festeggiare i dieci anni del conto BancoPosta, Poste Italiane ha reso noto che per i titolari, grazie ad una partnership con MSC Crociere, c’è la possibilità di partire in vacanza su una nave da crociera potendo fruire di uno sconto che può arrivare fino a ben 300 euro, e che è tra l’altro cumulabile con tutte le promozioni che risultano essere presenti sul catalogo MSC Crociere relativo all’anno 2010. Per prenotare la crociera con lo sconto la procedura è molto semplice visto che basta recarsi presso un’agenzia di viaggi muniti di codice fiscale e della propria carta Postamat.
Milioni di italiani dalla proprie case si sono trasferiti in spiaggia per trascorrere le vacanze e godersi le meritate ferie estive, ma con l’aumento dei flussi in spiaggia aumentano contestualmente anche le finte professioniste, ovverosia le massaggiatrici abusive che praticano massaggi rilassanti ed antistress che, pur tuttavia, possono comportare rischi per la salute visto che il massaggiatore ambulante non è un professionista. A ricordarlo è l’Associazione Codici nel porre l’accento sul fatto che con queste prestazioni da parte di uomini e donne “finti massaggiatori” si rischiano allergie, infezioni cutanee ed eritemi.
Martedì scorso, 3 agosto 2010, nella Regione Veneto, su proposta di Renato Chisso, l’assessore regionale alle politiche della mobilità, la Giunta ha approvato uno stanziamento per complessivi 18 mila euro a favore di Trenitalia al fine di poter permettere ai passeggeri di fruire di uno sconto del 10% sull’acquisto dei biglietti ordinari nei giorni festivi, ovverosia per prendere i Treni del Mare per Chioggia e Sottomarina. Al riguardo proprio l’assessore Chisso ha fatto presente come i cittadini debbano sapere che anche quest’anno lo sconto sarà fruibile a seguito di un intervento diretto in merito da parte dell’Amministrazione regionale.
Per chi è pronto a chiudere l’attività per il Ferragosto, e per chi è pronto a godersi le meritate ferie, nasce il problema relativo alla posta. Se infatti di norma si ricevono molte lettere al ritorno dalle vacanze si rischia di trovare la cassetta piena, e comunque la posta rimane in sostanza incustodita se a casa non rimane nessuno. Ebbene, una soluzione per poter custodire la posta anche quando si parte per le ferie c’è, e la propone Poste Italiane con “Aspettami“, il servizio che permette di poter custodire la corrispondenza anche nel periodo in cui si è in ferie per poi andarla a ritirare al ritorno dalle vacanze.
E’ iniziato nel nostro Paese il periodo caldo per quel che riguarda la partenza per le vacanze estive, e puntualmente nelle ultime 48 ore i listini di benzina e diesel presso le pompe di carburante segnano degli incrementi di prezzo. Ma questa non è una novità visto che, come sottolineato dalla Federconsumatori e dell’Adusbef, per voce dei rispettivi presidenti, Rosario Trefiletti ed Elio Lannutti, trattasi dei soliti aumenti ingiustificati, inspiegabili ma nello stesso tempo del tutto prevedibili.
Per chi quest’anno vuole prenotare una vacanza, anche last minute, ad Ischia oppure a Sorrento, è possibile fino al prossimo 12 settembre 2010 viaggiare con il biglietto integrato treno-aliscafo. A ricordarlo sono le Ferrovie dello Stato nel sottolineare come questo sia possibile grazie ad un accordo che Trenitalia ha siglato con la società Volaviamare del Gruppo Alilauro; il biglietto integrato treno-aliscafo offre sia la garanzia del posto, sia la possibilità di fruire di navette dedicate per il trasferimento stazione-porto.
Se siete stanchi di viaggiare in treno trasportando con fatica il vostro pesante bagaglio, o magari ne trascinate un paio, allora può essere interessante valutare “Bagaglio Facile“, un nuovo servizio che Trenitalia ha lanciato in collaborazione con TNT per tutti i passeggeri che prendono i treni AV, ovverosia il Frecciargento ed il Frecciarossa. Con “Bagaglio Facile” si parte in treno leggeri, senza bagaglio, con quest’ultimo che viaggia con TNT e con consegna a domicilio presso la località di destinazione del nostro viaggio sulle “Frecce”.
Quali accorgimenti occorre adottare quando si acquista un pacchetto viaggi tutto compreso? Ebbene, la prima cosa da fare, secondo quanto mette in risalto la Confconsumatori, è quella di farsi consegnare dal tour operator sia l’opuscolo informativo, sia la copia del contratto che deve essere gelosamente conservata e letta attentamente prima di apporre le firme. Dopodiché, arrivati nel luogo di villeggiatura, è bene fare una ricognizione accertandosi che a fronte dei soldi pagati la struttura turistica sia conforme a quanto indicato nel contratto e nel depliant.
Grazie al premio creativo “movimenti”, nel libro “Partire” trovano finalmente spazio i nuovi talenti della narrativa di geografia emozionale. Il CTS, Centro Turistico Studentesco e Giovanile, e l’editore Vallardi, con il libro “Partire” ci offrono infatti un vero e proprio atlante del mondo intero sulla base di quelle linee che sono impalpabili ma che sono fondamentali e dentro ciascuno di noi quando ci troviamo in viaggio. Ecco perché “Partire”, raccontato da 50 giovani fotografi, e da 30 giovani scrittori, è una vera e propria antologia in grado di alzare il velo su un mondo che ancora non abbiamo visto.
Partire per le vacanze con il portafoglio rigonfio di banconote non è il massimo sotto tutti i punti di vista, a partire da quello relativo alla sicurezza ed al rischio di smarrirlo o ancor peggio subire un furto. Meglio partire “leggeri”, magari con 100-150 euro, buoni per fare benzina, un pranzo al volo in autogrill, e poi prelevare, una volta arrivati a destinazione, con una “carta di plastica” presso lo sportello Atm più vicino. Per chi non avesse una carta questa potrebbe essere l’occasione giusta per farlo, magari optando per una carta prepagata che rispetto ad una classica carta di credito di norma è anche più conveniente.
Se non avete la macchina ma ve ne serve una per passare un periodo più o meno lungo di villeggiatura in vista delle vacanze estive 2010, allora può essere interessante la formula del car sharing attraverso il cosiddetto noleggio prolungato che, nello specifico, permette di affittare di norma l’auto per un periodo minimo di sette giorni e massimo un mese. Ad esempio, con “Guidami“, il servizio di car sharing a Milano, è possibile a partire da giovedì prossimo, 1 luglio 2010, fruire delle tariffe estate 2010 per il noleggio prolungato.
E’ aumentato in media del 2,3%, rispetto allo scorso anno, il costo per trascorrere una giornata al mare. A rilevarlo, in base ad un’indagine sul caro-spiagge, è stata l’Associazione Adoc nel mettere in evidenza come le vacanze al mare rappresentino sempre di più un salasso a carico delle famiglie che, quindi, molto spesso optano, quando possibile, per le spiagge libere al posto dello stabilimento balneare, oppure riducono drasticamente i giorni d’estate da trascorrere sotto l’ombrellone.
La vacanza fai da te, rispetto a quella acquistata presso un tour operator, di norma permette di risparmiare, ma nello stesso tempo occorre fare attenzione visto che non sempre di può godere delle necessarie tutele. Questo perché molto spesso la qualità dei servizi offerti è scadente in ragione del prezzo pagato, ma capita anche di rimanere vittima di vere e proprie truffe legate alla vendita di servizi inesistenti. Occorre di conseguenza acquisire tutte le informazioni necessarie per organizzare una vacanza fai da te in tutta sicurezza e consapevolezza.
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